【导购员个人简历】姓名：李晓敏

性别：女

年龄：26岁

联系电话：138-XXXX-XXXX

邮箱：lixiaomin@xxx.com

现居地：北京市朝阳区

个人简介

本人是一名具有两年零售行业经验的导购员，擅长与顾客沟通，具备良好的服务意识和团队协作能力。熟悉商品陈列、销售技巧及客户关系维护，能够快速适应工作环境并高效完成销售任务。在工作中注重细节，追求卓越，致力于为客户提供优质的服务体验。

工作经历

北京某知名百货商场

职位：导购员

时间：2021年6月 – 至今

主要职责：

- 负责服装类商品的日常陈列与整理，保持店内整洁有序；

- 向顾客介绍产品特点，提供专业建议，提升客户购买意愿；

- 协助店长完成销售目标，定期参与促销活动策划与执行；

- 处理客户咨询与投诉，维护品牌形象与客户满意度；

- 参与门店培训，不断提升自身业务能力和服务水平。

上海某连锁超市

职位：导购员（兼职）

时间：2019年7月 – 2021年5月

主要职责：

- 负责食品及日用品的上架、补货与盘点工作；

- 引导顾客选购商品，解答相关问题；

- 协助收银员处理日常事务，确保门店运营顺畅；

- 积极参与门店各类促销活动，提升销售额。

教育背景

北京工商大学

专业：市场营销

学历：大专

时间：2017年9月 – 2019年6月

技能与证书

- 熟练掌握商品陈列与销售技巧

- 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识

- 熟悉办公软件（Word、Excel）操作

- 持有普通话二级甲等证书

- 具备基本的英语交流能力

自我评价

我是一个积极进取、责任心强的人，对待工作认真负责，能够承受一定压力。在导购岗位上，我始终坚持以客户为中心，努力提升自身的专业素养和服务水平。希望未来能在更具发展潜力的平台上不断成长，实现自我价值。

如需进一步了解我的工作能力和个人优势，欢迎随时联系我。期待与您合作！