在医疗行业不断发展的背景下,保障患者安全、提升服务质量已成为医疗机构的核心任务。为了进一步强化内部管理,确保各项诊疗活动规范有序进行,我院本月持续开展了医疗质量自查工作,并对相关情况进行汇总与分析,现将本月自查情况汇报如下:
一、自查工作开展情况
本月,医院质量管理办公室牵头组织了全院范围内的医疗质量自查行动,涵盖门诊、住院、手术、护理、药事等多个重点环节。本次自查采取“科室自查+职能部门抽查”的方式,确保覆盖全面、不留死角。
二、自查内容及发现问题
1. 诊疗流程方面:部分科室存在病历书写不规范、医嘱执行不及时等问题,个别医生对新出台的诊疗指南掌握不够深入,影响了诊疗质量。
2. 药品管理方面:个别科室药品摆放混乱,效期管理不到位,存在过期药品未及时清理的情况。
3. 护理操作规范:部分护士在执行护理操作时,未严格按照操作规程进行,如无菌操作不规范、患者身份核对不严谨等现象仍时有发生。
4. 设备使用与维护:部分科室对医疗设备的日常维护不够重视,存在设备运行记录不完整、保养不到位的问题。
三、整改措施与落实情况
针对上述问题,医院已制定相应的整改方案,并督促各科室限期落实。具体措施包括:
- 组织专题培训,加强医务人员对最新诊疗规范和操作流程的学习;
- 建立药品定期检查机制,确保药品安全有效;
- 强化护理质量监管,加大巡查力度,提升护理人员责任意识;
- 完善设备管理制度,明确责任人,定期进行设备检查与维护。
四、下一步工作计划
为进一步巩固自查成果,提升整体医疗质量,医院将在下阶段继续推进以下工作:
1. 每月定期开展医疗质量自查,形成常态化管理机制;
2. 加强信息化建设,利用电子病历系统提升病历质量和诊疗效率;
3. 推动多部门协作,构建以患者为中心的质量管理体系;
4. 鼓励医护人员积极参与质量改进项目,营造良好的质量文化氛围。
总之,医疗质量是医院生存和发展的生命线。通过本次自查,我们不仅发现了问题,也明确了改进方向。未来,我们将持续努力,不断提升医疗服务质量,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。