在过去的一年中，作为医院总务科的一员，我始终以高效、细致的工作态度服务于全院各项工作。回顾这一年的工作经历，我深感责任重大，同时也收获颇丰。以下是我对本年度工作的总结与反思。

一、日常工作开展情况

在日常管理方面，我主要负责后勤保障、物资采购以及设施维护等任务。为了确保医院运营顺畅，我始终坚持“服务至上”的原则，及时响应各部门的需求。例如，在年初流感高发期，为满足一线医护人员防护用品的供应，我协调供应商加快货物配送，并妥善安排库存管理，保证了防护物资的充足储备。此外，针对老旧设备老化问题，我主动联系专业团队进行检修和更新，有效减少了设备故障带来的影响。

二、团队协作与沟通能力提升

总务工作并非单打独斗，而是需要与其他科室紧密配合才能完成目标。因此，加强跨部门之间的沟通显得尤为重要。今年，我积极参与各类协调会议，深入了解其他科室的实际需求，力求做到精准对接、快速响应。通过不断优化流程，我们成功缩短了部分紧急事项的处理周期，提高了整体工作效率。

三、学习与成长

面对日益复杂的医疗环境变化，我意识到只有持续学习才能更好地适应岗位要求。为此，我积极参加行业培训活动，学习先进的后勤管理模式；同时，我也利用业余时间阅读相关书籍，不断提升自己的专业知识水平。这种自我驱动的学习态度不仅让我积累了更多经验，也为今后更好地开展工作奠定了坚实基础。

四、存在的不足及改进方向

尽管取得了一定成绩，但我也清楚地认识到自身仍存在一些短板。比如，在突发事件应急处置上还有待进一步提高反应速度；另外，对于新政策的理解还不够深入透彻。对此，我计划在未来工作中加强实践锻炼，同时多向领导和同事请教，争取尽快弥补这些不足之处。

总之，这一年来，我在医院总务科这个平台上得到了充分历练，也见证了自己逐步成长的过程。展望未来，我将继续秉持初心，脚踏实地做好每一件事，为医院的发展贡献自己的一份力量！

以上便是我的个人工作总结，感谢各位领导和同仁的支持与帮助！